El Área Cliente es la principal herramienta de gestión y administración que ponemos a tu disposición. Está reservada para el Contacto Propietario de la cuenta y para disfrutarla solo tienes que acceder y usando las credenciales habituales:
- Usuario (cuenta de correo del Contacto Propietario)
- Contraseña establecida
Recuerda que, por seguridad, no debes de compartir tu acceso con nadie ya que también puedes crear y gestionar distintos niveles de usuarios:
Contacto Administrativo (actúa en tu nombre para cualquier tipo de gestión)
Contacto Técnico (gestiona cuestiones técnicas sobre tus servicios)
Contacto Facturación (gestiona cuestiones de facturación)
Además de poder crear accesos independientes a tu Panel de Control para temas relacionados con tus servicios.
Desde el área cliente dispones de innumerables opciones entre las que destacan:
Configurar la cuenta cliente
Contratar nuevos productos y servicios (suscripciones).
Cambiar planes de hosting
Modificar recursos
Comprar direcciones IP dedicadas
Añadir aplicaciones
Consultar saldos y pagar facturas pendientes
Gestionar métodos de pago
Administrar tu perfil personal y los contactos de la cuenta
Modificar datos de la cuenta
Gestionar dominios y Certificados SSL
Gestión y modificación suscripciones contratadas
Acceso a Paneles de Control en los alojamientos compartidos
Alojamiento / Cuentas de correo / Gestión de Archivos, Aplicaciones y Usuarios
Informes y estadísticas
Ayuda y Soporte
Si tienes alguna duda o dificultad, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del Centro de Atención y Soporte desde el que, además, encontrarás ayudas y tutoriales.