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Preguntas frecuentes : Cliente > Panel de cliente
Puede acceder a su área de cliente a través de nuestra página web, en el área de cliente. Si no recuerda su contraseña de acceso, pulse en el enlace ¿Ha olvidado su contraseña? y siga el proceso para cambiar su contraseña Si ha olvidado el correo de c...
Puede solicitar la baja de un servicio contratado con nosotros cómodamente desde su panel de cliente online o si lo prefiere mediante fax en horario laboral de Lunes a Viernes, en ambos casos ha de hacerlo con al menos 15 días de antelación al vencimiento...
Si su servidor dispone de Parallels Plesk,  encontrará su llave de licencia en su panel de cliente, para ello: 1- Acceda a su panel de cliente: 2- Seleccione el servidor para el que desea localizar las licencias desde el desplegable que le aparece en la...
AGREGAR UN NUEVO DOMINIO A MI PACK DE ALOJAMIENTO Algunos de nuestros planes de alojamiento permiten alojar varios dominios en el mismo plan, para agregar un nuevo dominio, seguir los siguientes pasos. 1.- Accedemos a nuestro panel de cliente. Si no ...
Para cambiar los datos de acceso a su Panel de cliente, realizar los siguientes pasos: 1.- Acceder a su panel de cliente. Si no recuerda su contraseña pulsar en el enlace "¿Ha olvidado su contraseña?" 2.- Seleccione la pestaña "cuenta" 3.- Acceda al...
Cambiar contraseña de buzón de correo 1.- Accedemos a nuestro panel de cliente. Si no recuerda su contraseña, pulse sobre el enlace que dice "¿Ha olvidado su contraseña?" para cambiarla o recuperarla y siga las instrucciones. 2.- Una vez a accedido a ...
1.- Acceda a su panel de cliente 2.- Pulse sobre la pestaña "Cuenta" y posteriormente en "Suscripciones". 3.- Para realizar un nuevo pedido pulse en el boton "Comprar otros servicios". 4.- Se abrirá una nueva ventana con nuestra tienda, selección l...
CONFIGURACIÓN DE UN SERVICIO PARA QUE SE RENUEVE AUTOMÁTICAMENTE Desde su panel de cliente puede configurar los distintos servicios que tiene contratados con nosotros para que cuando expiren se renueven automáticamente. Para configurar un servicio o va...
Si desea dejar de recibir los e-mails con los pedidos de renovación de los servicios que tenga contratados con nosotros, puede desactivarlo de la siguiente forma: 1.- Acceda a su panel de cliente. 2.- Pulse en la opción "Opciones Notificación" 3.- ...
En el siguiente artículo le explicamos el funcionamiento de las renovaciones de nuestros servicios en función del tipo de servicio. RENOVACIÓN DE NOMBRES DE DOMINIO Los nombres de dominio no se renuevan de forma automática, si no desea estar pendiente ...