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Preguntas frecuentes : Hosting Web

PASOS PARA AMPLIAR LOS RECURSOS DE MI HOSTING Para ampliar recursos como espacio en disco, bases de datos, etc de su servicio de hosting, seguir los siguientes pasos - Acceda a su panel de gestión de cliente.  - Seleccione el servicio para el que de...
Para que un dominio funcione en su servidor una vez registrado con nosotros y creado en su panel Plesk, hay que hacer que apunte hacia la ip de su servidor, es decir, darlo de alta en nuestros servidores DNS, para ello siga los siguientes pasos: 1.- Acc...
Para cambiar la contraseña de ftp debe realizar lo siguiente, 1.- Accedemos a nuestro panel de cliente. Si no recuerda su contraseña, pulse sobre el enlace que dice "¿Ha olvidado su contraseña?" para cambiarla o recuperarla y siga las instrucciones. ...
Crear una nueva base de datos mysql es sencillo. 1.- Acceda a su panel de control 2.- Pulse en el icono "Bases de Datos" dentro de la pestaña "Sitios Web y Dominios" 3.- Pulse en "Añadir una nueva base de datos" 4.- Introduzca el nombre de la base...
Para que un dominio funcione en su servidor, al margen de que usted lo hospede en su servidor, hay agregarlo a el correspondiente servidor dns para apuntarlo a su servidor, si desea usar nuestros servidores dns para apuntar su dominio a su servidor, siga ...
Desde el panel Plesk, en el apartado "Bases de datos" puede crear sus bases de datos Mysql. Cuando crea una base de datos mysql, ha de facilitar un nombre a la base de datos, y también crear el correspondiente usuario y contraseña. El único dato que nec...
Para ver las estadísticas de su web debe realizar lo siguiente: 1.- Accedemos a nuestro panel de cliente. Si no recuerda su contraseña, pulse sobre el enlace que dice "¿Ha olvidado su contraseña?" para cambiarla o recuperarla y siga las instrucciones. ...
El directorio donde ha de subir por ftp el contenido de su web es httpdocs , si dispone de servidor seguro SSL para su dominio el directorio es httpsdocs.
Para saber la respuesta necesitas saber previamente qué tipo de servicio de hosting tienes contratado. Existen dos posibles opciones: Alojamiento compartido (hosting para dominio o multidominio con IP compartida) o Alojamiento Dedicado (VPS, Cloud, servid...
Por regla general, nuestros servidores de hosting compartido ejecutan PHP como FastCGI Puede consultar la implementación que usamos, mediante phpinfo(); en el apartado Server API Para cualquier duda, pueden contactar con nosotros por teléfono, chat o ...
1.- Acceda a el panel de control del dominio 2.- Pulse sobre el icono "Bases de Datos" 3.- Pulse en el nombre de la base de datos que aparece en la lista. 4.- Pulse en Adm. Web Db. Se le abrira una nueva ventana con PhpMyadmin. Nota: La base de d...
AGREGAR UN NUEVO DOMINIO A MI PACK DE ALOJAMIENTO Algunos de nuestros planes de alojamiento permiten alojar varios dominios en el mismo plan, para agregar un nuevo dominio, seguir los siguientes pasos. 1.- Accedemos a nuestro panel de cliente. Si no ...
Para añadir un SPF a una cuenta de correo electrónico desde el panel de control de Plesk hay que seguir estos pasos: 1. Accedemos al panel de control 2. Pinchamos en el dominio sobre el que se quiere crear el registro 3. Hacemos click en el icono 'C...
El uso de espacio en disco total se refiere al uso completo de los recursos que están haciendo sus servicios, tales como alojamiento web, correo electrónico, bases de datos, backups, etc, del espacio en disco contratado. Para obtener información acerca d...
En muchas ocasiones nos vemos obligados a bloquear una IP por diferentes motivos: detectamos que está realizando ataques a tu servidor a través de una vulnerabilidad; se detecta que está haciendo SPAM, o por cualquier otro motivo. Para poder bloquear el...
Es posible que hayas detectado que, en reiteradas ocasiones, se producen intentos de conexión ilegítimos a tu web. Aunque estos piratas no consigan acceder a ella sí que pueden provocar un ataque DDoS. Para evitar esta situación lo mejor es filtrarlos des...
Para actualizar su Pack Redirección a un pack de Hosting Compartido, contacte con nosotros para realizarle el cambio. Puede contactar con nosotros por teléfono, chat o ticket.
Muchas veces, debido a un traslado, una migración o la adquisición de un nuevo plan de alojamiento, decidimos apuntar un dominio a otro plan de alojamiento que disponga una cuenta diferente al plan de origen. Modificar la zona DNS de un dominio para apu...
¿Como cambiar la url destino del pack redirección? 1- Acceda a su panel de Gestión de Cliente. 2- Haga Click en la pestaña "Sistema", si tiene varios packs redirección o servicios haga click en seleccionar otro sistema del menú de la izquierda y selec...
Potente cliente ftp gratuito. Link para sistemas operativos windows: Descargar [http://sourceforge.net/projects/filezilla/files/FileZilla_Client/3.6.0.2/FileZilla_3.6.0.2_win32.zip/download]
Para apuntar un dominio registrado en otro proveedor a un alojamiento web contratado con nosotros debe: * Acceder a su extranet de cliente a través de nuestra web. * En la parte superior derecha seleccionar la suscripción o alojamiento web en el que...
Puedes consultar tu dirección IP pública acudiendo a la siguiente URL: https://soporte.hosting/ip [https://soporte.hosting/ip]
Cambiar contraseña de buzón de correo 1.- Accedemos a nuestro panel de cliente. Si no recuerda su contraseña, pulse sobre el enlace que dice "¿Ha olvidado su contraseña?" para cambiarla o recuperarla y siga las instrucciones. 2.- Una vez a accedido a ...
En algunas ocasiones, y especialmente cuando trabajamos con gestores de contenido como WordPress, Joomla, Prestashop, Magento, etc…, tendremos que cambiar los permisos de directorios y archivos y nos pueden surgir algunas dificultades. Aquí te explicamos ...
* Acceda a su panel de control Plesk * Haga clic en “DOMINIOS” y luego en “AÑADIR DOMINIO NUEVO”. * Elija un usuario y acepte nos aparecerá la siguiente pantalla: * Introduzca su nuevo dominio, si dispone de más de una dirección IP, seleccione l...
* Acceda a su panel de control Plesk * Vaya a "Inicio" y haga clic en “AÑADIR DOMINIO NUEVO”, si ya lo tiene creado simplemente haga clic en él y después en “CONFIGURAR” y vaya al paso 4. * Introduzca el nombre de su nuevo dominio, si dispone de má...
* Acceda a su panel de control Plesk. * Entre en el dominio y haga clic en “LÍMITES”. * Desactive la casilla “ILIMITADO” e introduzca el valor deseado, limitando así el dominio con el valor introducido. * Por último haga clic en “ACEPTAR”.
Es posible que necesites cambiar el dominio que apunta a tu página web, bien porque ha dejado de tener sentido o bien porque responde a una estrategia de posicionamiento. Si es así tendrás que hacer una REDIRECCIÓN siguiendo estos sencillos pasos: 1. _R...
En este tutorial aprenderemos a subir archivos a nuestro sitio web sin necesidad de utilizar un gestor FTP, directamente desde plesk. 1. Lo primero es acceder a nuesto panel de control. Y una vez allí pulsamos en el icono del ADMINISTRADOR DE ARCHIVOS: ...
Podemos subir o descargar ficheros de nuestro alojamiento web fácilmente mediante un programa llamado Filezilla, tiene más información de este programa en este enlace [https://soporte.hosting/index.php?/Knowledgebase/Article/View/51/19/Filezilla]. * U...
Puedes establecer una resolución estática en su equipo para que cuando acceda a www.dominio.tld lo haga al nuevo servidor. * En caso de trabajar con Windows hay que editar el archivo 'C:/windows/system32/drivers/etc/hosts'. * En caso de trabajar con...
Los datos para conectarse con cualquier cliente de FTP (CuteFTP, EasyFTP, WS_FTP, etc…) siempre son los mismos, aunque pueden tener diferente nomenclatura dependiendo del software usado y, por supuesto, del idioma. Estos datos se proporcionan en el corr...
NUESTROS SERVIDORES DE HOSTING COMPARTIDO TIENEN LA SIGUIENTE CONFIGURACIÓN GENÉRICA PHP safe mode = OFF max_execution_time = 60 max_input_time = 60 memory_limit = 128M post_max_size = 64M upload_max_filesize = 64M register_globals = Off Para cualquie...
CREAR CUENTA FTP * Para administrar y crear cuentas FTP tenemos que dirigirnos a la pestaña "Sitios web y dominios" una vez en esa pestaña tendremos que pulsar en "Acceso FTP". * Cuando ya estamos dentro de "Acceso FTP" nos aparece la siguiente ven...
EL COMANDO UNIX DIG (domain information groper), es una de las mejores opciones a la hora de hacer _troubleshooting _o_ debug _de problemas _DNS_. Aunque sea nativo de Linux, existen utilidades online que permiten utilizar este comando: 1. Dirígete a nw...
Desde Plesk, la herramienta AWstats, se pueden ver las estadísticas web de tu dominio. Para configurarlo y acceder a revisar estas estadísticas hay que seguir los siguientes pasos. 1. Accede a tu panel Plesk, en caso de contar con un dedicado accederás ...
¿PARA QUE SIRVE EL FICHERO HOSTS? Es un archivo de texto que contiene direcciones IP y nombres de sitios web relacionados en pares unívocos. La respuesta mas corta es que el archivo HOSTS es como una libreta de direcciones. Cuando tu escribes una direc...
Cuando se accede a una página web [https://siliconhosting.com/hosting/] por primera vez, la información DNS del sitio web queda almacenada en la cache local de su ordenador, a siguiente vez que visita esa web, su ordenador primero buscará en la cache loca...
Puede realizar ftp a través de su navegador si pone la siguiente dirección: ftp://usuario:contraseña@www.sudominio.com donde "usuario" y "contraseña" son los datos que nosotros le facilitamos de ftp, y www.sudominio.com es el nombre de su dominio.
Para acceder al alojamiento que ha contratado debe hacerlo desde su panel de cliente: 1.- Accedemos a nuestro panel de cliente. Si no recuerda su contraseña, pulse sobre el enlace que dice "¿Ha olvidado su contraseña?" para cambiarla o recuperarla y sig...
Si queremos que nuestro dominio, o el dominio de un cliente, tenga limitado el envío de correos (por norma general está establecido en 300 a la hora, y no se puede aumentar), o queremos disminuir la cantidad de 300, a una cantidad menor, podemos hacerlo,....
Si has detectado en tu web constantes problemas en la carga de las páginas, lentitud e incluso caídas, es recomendable revisar la configuración de Apache. 1. Antes que nada es necesario que hagas un backup de la configuración actual: CP /ETC/HTTPD/CON...
Desde la version 10.4.4 de Plesk, podemos previsualizar una web o dominio antes de que hagamos ningún cambio en los servidores dns del dominio, de esta forma podemos asegurarnos de que nuestro dominio funcionará correctamente en el nuevo servidor, una vez...
Estos son los pasos que hay que seguir para proteger directorios con password y .htaccess lo 1. Crea un archivo de texto con el editor de texto plano y escribe en él el siguiente contenido: AUTHNAME "RESTRICTED AREA" AUTHTYPE BASIC AUTHUSERFILE /V...
En muchas ocasiones la gente no conoce u olvida acceder por https a la página de forma directa. Para que los usuarios lleguen siempre de forma segura se puede redirigir todo el tráfico de un dominio a la carpeta con el contenido SSL del mismo. Con las s...
Para poder redirigir una web mediante un archivo .htaccess debes seguir estos sencillos pasos: 1. Crea un archivo de texto vacío con un editor de texto como el bloc de notas, y guárdalo como htaccess.txt 2. En ese archivo, editamos el contenido del mi...
Otro buen cliente FTP también gratuito.
SOLICITUD E INSTALACIÓN DE CERTIFICADO SSL EN PLESK Usted debe crear una solicitud de firma de certificado (CSR) para su sitio web en Plesk y enviarlo al proveedor de certificados SSL que desee a través de su panel de cliente.   PASO 1.- GENERACIÓN ...