Preguntas frecuentes : Correo Electrónico > Clientes de correo

En este manual se explica detalladamente cómo configurar una cuenta de correo en el gestor Mozilla Thunderbird.

Una vez hayamos finalizado la instalación de Thunderbird, seguimos los siguientes pasos para agregar una cuenta de correo:

  • Creamos una cuenta de correo nueva:

 

  • Indicamos la cuenta a configurar así como su contraseña y una descripción.

 

 

  • Thunderbird comprobará si la contraseña se corresponde con el usuario proporcionado y nos mostrará una configuración por defecto, aquí elegimos "Configuración Manual".

 

 

  • Para una configuración POP3 (el correo se descargará a su equipo), la configuración es la siguiente, cambiando el dominio 'dominio.tld' por su dominio:

 

 

* Tendrá que aceptar una advertencia de seguridad que le indica que el registro mail.(sudominio) no usa certificado de seguridad.

Una vez creada la cuenta, podrá configurar los parámetros de tiempo de conservación de correo a través de la configuración de la cuenta.

  • Hacemos click en 'Hecho' para finalizar con la configuración de la cuenta POP.

Con este tutorial aprenderemos paso a paso a modificar las opciones de Outlook (Versiones 2010 y 2003) para que se borren los correos del servidor pasado un periodo de tiempo que nosotros mismos podemos indicar.

Borrar correos del servidor en Outlook 2010

1 – Abrimos el programa, vamos a la pestaña “Archivo”,  clicamos en “Información” y en ella en “Configuración de la cuenta

 

2 – Nos aparecerá una nueva ventana donde veremos nuestra cuenta de correo. La seleccionamos y hacemos clic en “Cambiar…

3 – En la siguiente ventana clicamos a "Más configuraciones…"

4 – Nos abrirá una ventana donde seleccionamos la pestaña “Avanzadas”. En ella tendremos dos opciones: “Dejar una copia de los mensajes en el servidor” y “Quitar del servidor después de X días. Probablemente estas opciones ya esten activadas. Lo que haremos es reducir el número de días que se mantienen estos mensajes en el servidor. A continuación clicamos en “Aceptar”.

5 – A continuación le daremos a “Siguiente”.

6 - Finalmente hará una comprobación de la cuenta.


Borrar correos del servidor en Outlook 2003

1 - Seleccionamos la pestaña “Herramientas” y “Cuentas de correo electrónico”.

2 - Marcamos “Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes” y pulsamos a “Siguiente”.

3 - Seleccionamos la cuenta que queremos configurar y pulsamos el botón “Cambiar”.

4 - En la nueva ventana, pulsamos el botón “Más configuraciones”.

5 - Nos abrirá una ventana donde seleccionamos la pestaña “Avanzadas” y marcaremos las opciones “Dejar una copia de los mensajes en el servidor”, “Quitar del servidor después de X días. Le damos “aceptar”.

6 - Le damos a “Aceptar”, luego a “Siguiente” y para acabar a “Finalizar

 

Y con esto los correos se borrarán automáticamente de nuestra bandeja pasados los días que indiquemos.

Sin lugar a dudas el Gmail de Google es una de las mejores herramientas que existen para leer y gestionar el correo electrónico.

 

Además de permitirte almacenar gigas de correo de forma gratuita tiene una serie de herramientas que lo hace único en comparación a otros gestores web de correo electrónico.

 

Podemos añadir una cuenta de correo de nuestro dominio a nuestra cuenta de Gmail con sólo seguir estos sencillos pasos.

 

CONFIGURACIÓN DE LA RECEPCIÓN DE CORREOS

1.     Vamos a la opción “Configuración” de Gmail

2.     Pulsamos en “Cuentas e importación”

3.     En el apartado “Consultar el correo de otras cuentas” pinchamos en “Añadir una cuenta de correo POP3 tuya”

4.     Introducimos la cuenta de correo electrónico de nuestro dominio (ejemplo: ejemplo@dominio.es)

5.     Ponemos nuestro nombre de usuario (siempre la cuenta de correo completa, en el ejemplo nombre@dominio.es)

6.     Servidor POP. En infortelecom es mail.[dominio], en el ejemplo mail.dominio.es

7.     El resto de parámetros los dejamos tal y como están.

Al pulsar en “Añadir cuenta” Gmail empezará a descargar todos los mensajes que tengas en el buzón de tu correo eliminándolos del servidor de Infortelecom. Esto es especialmente útil para gente que recibe gran cantidad de correo y satura su buzón. Si configuras Gmail de este modo no tendrás problemas ya que el espacio será ocupado en Gmail y no en tu cuenta del servidor. También es muy útil para gente que quiera tener una aplicación centralizada desde la cual leer los correos. 

 

CONFIGURACIÓN DE ENVÍOS DE CORREOS

Si queremos enviar también desde Gmail hemos de hacer lo siguiente:

1.     Vamos de nuevo a Configuración -> Cuentas

2.     En el apartado “Enviar mensaje como” pulsamos en “Añadir otra dirección de correo de tu propiedad”

3.     Introducimos el nombre de Remitente y la cuenta de correo electrónico completa (en el ejemplo@dominio.es)

4.    El siguiente paso será introducir nuestro nombre de usuario, es decir, nuestro correo sin el @midominio.es, y la contraseña del mismo.

5.     Gmail, para comprobar que la cuenta de correo es tuya, te enviará un mail de confirmación en el que verás un link y un código de confirmación

6.     Pulsamos en el link y listo! Ya podemos seleccionar al pulsar “Redactar” nuestra cuenta de correo de infortelecom.

Aunque realmente es nuestro servidor el que envía los mensajes con este método podemos redactar correos desde Gmail y enviarlo como si lo hicieras desde Outlook.

Con estos dos sencillos pasos tenemos Gmail totalmente configurado con nuestra cuenta de dominio y las personas a las que enviemos no notarán ningún cambio.

 

 

  • Accedemos a ajustes:

 

  • Dentro de Ajustes Accedemos a Contraseñas y cuentas

  • Ahora vamos a añadir cuenta

 

  • Escogemos OTRA

 

  • Escogemos añadir cuenta de correo

 

  • Escribimos los datos de la cuenta de correo

 

  • Escoger cuenta POP o IMAP y rellenar TODOS  los campos, en este paso en la opción de nombre de host tendremos que saber que podemos poner mail.dominio.com, el cual no tendra certificado de Seguridad, o podremos poner la entrada que tenga el servidor con certificado de seguridad para el correo la cual se tendra que consultar para saber la correcta (suele ser el nombre del servidor que aloja el dominio pero puede variar) y pulsamos Siguiente:

 


Una vez que damos a siguiente empieza una verificación y si todo es correcto tendremos que dar a Guardar y la cuenta quedara configurada correctamente.




Para configurar una cuenta de correo en la herramienta de correo electrónico Mail de Mac OS sigue los pasos que te indicamos a continuación de forma gráfica.

Sustituye los datos convenientemente: donde pone "tudominio.com" debes poner tu nombre de dominio.

  • Abre el programa. En el Menú, selecciona la sección "Mail" y después la opción "Preferencias", como se muestra a continuación:

  • Pincha sobre el botón "+" tal y como aparece en la siguiente imagen.

  • Selecciona como tipo de cuenta "POP", luego en "Descripción de la cuenta" y "Nombre" puedes poner lo que desees y en "Dirección de correo" la dirección de la cuenta de correo que quieres configurar y por último pincha en CONTINUAR.



  • Introduce el servidor de correo entrante (POP3), que será mail.tudominio.com. Como nombre de usuario debes poner tu dirección de mail COMPLETA y la contraseña correspondiente. Por último pincha en CONTINUAR.


  • La pantalla que se muestra a continuación debes dejarla tal cual y pinchar en CONTINUAR.

  • Introduce el servidor de correo saliente con el mismo formato que aparece en la figura, es decir, precedido de "mail." Por último pincha en CONTINUAR.

  • A continuación se muestra un resumen de los datos que has introducido, comprueba que todo es correcto y dale a CONTINUAR.

  • Has terminado de configurar la cuenta, ahora pincha en SALIR:

  • En la "Información de la cuenta" en la casilla "ajustes del servidor..." establece esta configuración:

  • Pulsa OK y ya está configurada la cuenta.

Para configurar una cuenta de correo en Thunderbird sigue los pasos que te indicamos a continuación de forma gráfica.

Sustituye los datos convenientemente: donde pone "nombredominio.com" debes poner tu nombre de dominio.

  • Abre el programa. En el Menú, selecciona la sección "Herramientas" y después la opción "Configuración de las cuentas", como se muestra a continuación:

 

  • En la siguiente ventana selecciona "Añadir cuenta..." para comenzar la configuración de una nueva cuenta de correo:

 

  • En la siguiente ventana indica tu nombre y el nombre de la cuenta completa, por ejemplo:

 

  • En la ventana que se muestra a continuación indica el nombre del servidor de salida que será mail.tudominio.com:

 

  • El nombre de usuario entrante y saliente son ambos el nombre de tu cuenta COMPLETA:

 

  • A continuación indica el nombre que quieres asignar a la cuenta:

 

  • Verifica los datos introducidos y pulsa "Finalizar":
  • En la opción "Servidor de salida" pulsamos en "Añadir" e indicamos como servidor de salida mail.tudominio.com, en el campo del puerto ponemos "587" o el  “25” y marcamos la casilla "Utilizar nombre y contraseña" indicando el nombre de la cuenta de correo completa:

 

Finalmente pinchamos en ACEPTAR todo y ya hemos terminado de configurar nuestra cuenta.

Para configurar una cuenta de correo en Windows Vista/7  Mail sigue los pasos que te indicamos a continuación de forma gráfica.

Sustituye los datos convenientemente: donde pone "nombredominio.com" debes poner tu nombre de dominio.

  • Abre el programa. En el Menú, selecciona la sección "Herramientas" y después la opción "Cuentas...", como se muestra a continuación:

 

  • En la siguiente ventana selecciona "Agregar..." para comenzar la configuración de una nueva cuenta de correo:

 

  • En la siguiente ventana selecciona la opcion "Cuenta de correo electrónico":

 

  • En la ventana que se muestra a continuación indica el nombre que quieres que se muestre cuando envíes un e-mail:

 

  • A continuación escribe el nombre de tu cuenta de correo COMPLETA:

 

  • El nombre del servidor entrante y saliente son mail.tudominio.com, ten en cuenta que debes marcar la casilla "El servidor de salida requiere autenticación" como se puede ver a continuación":

 

  • En la siguiente ventana indicaremos como nombre de usuario la cuenta de correo COMPLETA y la contraseña de ésta:

 

  • Tras finalizar accede a las propiedades de la nueva cuenta creada:

 

  • En la pestaña "opciones avanzadas" debes indicar como puerto del correo saliente el 587 o en su defecto el 25:

 

Finalmente pinchamos en ACEPTAR todo y ya hemos terminado de configurar nuestra cuenta.

En este manual se explica detalladamente cómo configurar una cuenta de correo en el gestor Mozilla Thunderbird.

Una vez hayamos finalizado la instalación de Thunderbird, seguimos los siguientes pasos para agregar una cuenta de correo:

  • Creamos una cuenta de correo nueva:

 

  • Indicamos la cuenta a configurar así como su contraseña y una descripción.

 

 

  • Thunderbird comprobará si la contraseña se corresponde con el usuario proporcionado y nos mostrará una configuración por defecto, aquí elegimos "Configuración Manual".

 

 

  • Para una configuración POP3 (el correo se descargará a su equipo), la configuración es la siguiente, cambiando por su dominio:

 

 

* Tendrá que aceptar una advertencia de seguridad que le indica que el registro mail.(sudominio) no usa certificado de seguridad.

Una vez creada la cuenta, podrá configurar los parámetros de tiempo de conservación de correo a través de la configuración de la cuenta.

  • Hacemos click en 'Hecho' para finalizar con la configuración de la cuenta POP.

Para configurar una cuenta de correo en Outlook 2007 siga los pasos que le indicamos a continuación de forma gráfica.

Si dispone de una versión anterior de Outlook, los pasos son bastante parecidos aunque puede que las opciones varíen ligeramente.

Sustituya los datos convenientemente: donde ponga "nombredominio.com" debe poner su nombre de dominio.

  • Abra el programa. En el Menú, seleccione la sección "Herramientas" y después la opción "Configuración de la cuenta", como se muestra a continuación:

 

  • En la siguiente ventana seleccione "Nuevo..." para comenzar la configuración de una nueva cuenta de correo:

 

  • En la siguiente ventana seleccione la primera opción:

 

  • En la ventana que se muestra a continuación tan sólo debe marcar la última opción y hacer clic en SIGUIENTE.

 

  • Seleccione la primera opción y haga clic en SIGUIENTE:

 

  • Rellene los siguientes campos (recuadro verde) y después acceda a "Más configuraciones" (cuadro rojo):

 

  • En la pestaña "Servidor de salida" marque la opción "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación":

 

  • En la pestaña "Avanzadas", indicar como servidor de salida ponemos el puerto ”25”

 

Finalmente haga clic en ACEPTAR y ya habrá terminado de configurar su cuenta.

  • Para crear una nueva cuenta de correo debemos de pulsar en “ARCHIVO” en la esquina superior izquierda.

  • El segundo paso es darle al botón “Agregar cuenta".

 

  • Le aparecerá esta ventana que tendrá marcar la opción de bajo “Configuración manual o tipos de servidores adicionales” y pulsar en “Siguiente”.

 

  • En la siguiente ventana marcamos la opción “POP o IMAP” y pulsamos en “Siguiente”.

 

  • En este paso tenemos que rellenar la configuración del correo.
  • Su nombre: En esta opción será el nombre que aparece en los emails que manda usted.
  • Dirección de correo electrónico: El correo que desea configurar en Outlook
  • Servidor de correo entrante: deberá añadir “mail.” delante de su dominio en este caso nuestro dominio es “hospedando.com”.
  • Servidor de correo saliente: debemos añadir lo mismo que en el correo entrante.
  • Nombre de usuario: la cuenta que quiere configurar de correo
  • Contraseña: tiene que poner la contraseña del correo electrónico que quiere configurar.

 

  • Una vez rellenado todos los datos tiene que pulsar en “Más configuraciones…” señalado con la flecha roja.

En la pestaña “servidor de salida” tiene que marcar en la casilla de verificación “Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación” como está marcado en la imagen siguiente y pulsar en “Aceptar”.

 

  • Ya hemos terminado la configuración tiene que pulsar en “Siguiente”.

 

  • Pulse en “Aceptar

En este manual explicamos paso por paso cómo configurar una cuenta de correo en la aplicación 'Correo' de Windows 8.

  • Abrimos la aplicación, nos dirijimos a la esquina superior derecha de la pantalla, hacemos click en Configuración > Cuentas

 

 

  • Seleccionamos 'Agregar otra cuenta' en las opciones.

 

 

 

  • Introducimos la cuenta de correo y su contraseña. Hacemos click en más detalles.

 

 

  • Nos aseguramos de que la configuración es la correcta.
  • Servidor de correo entrante (IMAP): mail.ejemplo.com. Puerto: 143.
  • Servidor de correo saliente (SMTP): mail.ejemplo.com. Puerto 25.
  • Marcar la opción 'El servidor requiere autenticación' y 'Usar el mismo nombre de usuario y contraseña para recibir y enviar correo'.

 

 

  • Hacemos click en 'Conectar' y ya tendremos nuestra cuenta de correo configurada.

En este manual veremos cómo configurar una cuenta de correo IMAP en un dispositivo Android 4.4.

  • Accedemos a la aplicación de correo > Ajustes > Agregar Cuenta.
  • Introducimos la cuenta de correo y la contraseña. Accedemos a 'Configuración Manual'.

 

 

  • Elegimos la opción 'IMAP'.
  • Introducimos la siguiente configuración para el servidor de correo entrante, teniendo en cuenta que el servidor de correo será 'mail.sudominio.com'.

 

 

  • Introducimos la siguiente configuración para el servidor de salida de correo, teniendo en cuenta que el servidor de correo será 'mail.sudominio.com'.

 

 

  • Configuramos el intervalo de tiempo de comprobación de correo.
  • Introducimos el nombre de la cuenta y la firma.

 Tras estos sencillos pasos tendremos nuestra cuenta IMAP configurada.

En este manual explicamos paso por paso cómo configurar una cuenta de correo IMAP en dispositivos IOS 7.

  • Accedemos a 'Ajustes' a través del menú principal y seleccionamos 'Correo, contactos, calendario'.
  • Seleccionamos 'Añadir Cuenta'.

 

 

  • Seleccionamos 'Otro'.

 

 

  • En la sección Correo, seleccionamos de nuevo 'Añadir Cuenta'.
  • Introducimos la cuenta de correo, su contraseña y un nombre y descripción para la cuenta. Pulsamos siguiente.

 

 

  • El dispositivo guardará la información y se le solicitará información adicional sobre los servidores de correo. Seleccionamos la opción IMAP y especificamos la cuenta de correo, contraseña y los servidores de entrada y salida de correo, que serán mail.sudominio.com (para este ejemplo utilizamos el dominio dominio.tld).

 

 

 

* Si el dispositivo le notifica que no se puede comprobar la identidad del servidor, acepte la advertencia.

  • Activamos el correo y pulsamos en Guardar.

 

 

  • Seleccionamos la cuenta de correo que acabamos de crear, pulsamos de nuevo sobre el nombre de la cuenta, seleccionamos el servidor SMTP y pulsamos sobre el servidor principal. Verificamos que SSL está desactivado, tiene activada la autenticación por contraseña y usa el puerto 25.
  • Seleccionamos de nuevo la cuenta, presionamos sobre la opción Avanzado y verificamos para el servidor de entrada de correo que la opcón SSL está desactivada y el puerto está configurado en 143.

Finalizamos la configuración y comprobamos que el dispositivo puede enviar y recibir correo sin problemas.

En este manual veremos cómo configurar una cuenta de correo POP en un dispositivo Android 4.4.

  • Accedemos a la aplicación de correo > Ajustes > Agregar Cuenta.
  • Introducimos la cuenta de correo y la contraseña. Accedemos a 'Configuración Manual'.

 

 

  • Elegimos la opción 'POP3'.
  • Introducimos la siguiente configuración para el servidor de correo entrante, teniendo en cuenta que el servidor de correo será 'mail.sudominio.com'.

  • Introducimos la siguiente configuración para el servidor de salida de correo, teniendo en cuenta que el servidor de correo será 'mail.sudominio.com'.

 

 

  • Configuramos el intervalo de tiempo de comprobación de correo.
  • Introducimos el nombre de la cuenta y la firma.

 Tras estos sencillos pasos tendremos nuestra cuenta POP configurada.

En este manual explicamos paso por paso cómo configurar una cuenta de correo POP en dispositivos IOS 7.

  • Accedemos a 'Ajustes' a través del menú principal y seleccionamos 'Correo, contactos, calendario'.
  • Seleccionamos 'Añadir Cuenta'.

 

  • Seleccionamos 'Otro'.

 

  • En la sección Correo, seleccionamos de nuevo 'Añadir Cuenta'.
  • Introducimos la cuenta de correo, su contraseña y un nombre y descripción para la cuenta. Pulsamos siguiente.

 

  • El dispositivo guardará la información y se le solicitará información adicional sobre los servidores de correo. Seleccionamos la opción POP y especificamos la cuenta de correo, contraseña y los servidores de entrada y salida de correo, que serán mail.sudominio.com (para este ejemplo utilizamos el dominio dominio.tld).

 

 

 * Si el dispositivo le notifica que no se puede comprobar la identidad del servidor, acepte la advertencia.

  • Activamos el correo y pulsamos en Guardar.

 

  • Seleccionamos la cuenta de correo que acabamos de crear, pulsamos de nuevo sobre el nombre de la cuenta, seleccionamos el servidor SMTP y pulsamos sobre el servidor principal. Verificamos que SSL está desactivado, tiene activada la autenticación por contraseña y usa el puerto 25.
  • Seleccionamos de nuevo la cuenta, presionamos sobre la opción Avanzado y verificamos para el servidor de entrada de correo que la opcón SSL está desactivada y el puerto está configurado en 110.

 

 Finalizamos la configuración y comprobamos que el dispositivo puede enviar y recibir correo sin problemas.