Para solicitar una dirección IP adicional debe:
- Acceda a su área de cliente a través de nuestra web.
- En la parte superior derecha, en el desplegable, seleccione la suscripción sobre la que quiere utilizar esta nueva dirección IP.
- Acceda a la pestaña "Cuenta".
- Pinche en "comprar recursos"
- Le mostrará en pantalla el número de IPs actuales. En el caso de solicitar una nueva IP incrementa el valor por el número de IPs que deseas solicitar (si le aparece 2 y necesita 1 adicional, cambie el valor a 3).
- Finalizando el proceso de compra quedará solicitada.
- Contacte con nuestro departamento de soporte para verificar la asignación de la nueva IP al servidor.