Preguntas frecuentes: Cliente
¿Qué es el Área Cliente?
Publicado por Silvia Herrero, Last modified by Silvia Herrero en 01 August 2017 18:52

El Área de cliente es la principal herramienta de gestión y administración que ponemos a tu disposición. Está reservada para el Contacto Propietario de la cuenta de cliente y para disfrutarla solo tienes que acceder y validarte mediante:

  • Usuario (cuenta de correo del Contacto Propietario)
  • Contraseña (si no la recuerdas pulsa sobre ¿Ha olvidado su contraseña?


Dispones de más ayuda en Recuperar Contraseña de Acceso al Área Cliente y en Recuperar el Contacto Propietario de Acceso al Área Cliente


Recuerda que, por seguridad, no debes de compartir tu acceso con nadie ya que también puedes:

                 Administrativo

                 Técnico

                 Facturación

  • Crear accesos independientes al Panel de Control Plesk


Desde el área cliente dispones de innumerables opciones entre las que destacan:


Configurar la cuenta cliente

   Contratar nuevos productos y servicios (suscripciones).

   Cambiar planes de hosting

   Modificar recursos

   Comprar direcciones IP dedicadas

   Añadir aplicaciones

   Consultar saldos y pagar facturas pendientes

   Gestionar métodos de pago

   Administrar tu perfil personal y los contactos de la cuenta (Tipos de Contactos Cuenta Cliente)


Modificar datos de la cuenta

Gestionar dominios y Certificados SSL

Gestión y modificación suscripciones contratadas

Acceso a Paneles de Control Plesk

   Alojamiento / Cuentas de correo / Gestión de Archivos, Aplicaciones y Usuarios

Informes y estadísticas

Ayuda y Soporte


Si tienes alguna duda o dificultad, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de soporte.hosting

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