Cómo mejorar la reputación de un servidor de correo
Publicado Silvia Herrero, Last modified by Silvia Herrero en 29 junio 2017 11:45
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El envío de correo SPAM o correo no solicitado es una de las tareas más perseguidas actualmente por los ISP, a día de hoy es muy complicado enviar SPAM y que este llegue a la bandeja de correo del destinatario debido a las restricciones que los operadores como Gmail, Hotmail o Yahoo acometen en sus filtros y es por esta razón que nos podemos encontrar que el envío de nuestros correos legítimos es catalogado como SPAM.
¿Cómo enviar emails/correos a la bandeja de entrada y que no vayan a la bandeja de spam?
Se puede validar el registro spf con herramientas como el siguiente: http://www.kitterman.com/spf/validate.html También otra forma de ver si un servidor envia spam es mirando la cola de correo de servidor. También puede ocurrir que los spammers obtengan la contraseña de una cuenta de correo y empiezan a enviar a multiples destinatarios no existentes, en muchos casos al enviar un cierto numero de correos y que los destinatarios son cuentas inexsitentes se bloquea el correo que se recibe del servidor. Activar la opción de DomainKeys: Muchos servidores comprueban si tiene activado esta opción. Comprobar la reputación de la IP/dominio: Puede revisar la reputcación de la ip en los siguientes enlaces: http://www.commtouch.com/check-ip-reputation/ http://www.barracudacentral.org/lookups Comprobar que la IP del servidor no este en listas negras: Se puede verificar con las siguientes herramientas si esta listado: http://www.unifiedemail.net/Tools/RBLCheck/Default.aspx
Es possible ver la ip de su conexión a internet con la siguiente herramienta: http://www.whatismyip.com
Revisar los equipos en busca de virus o malware: Hay que revisar periodicamente los equipos en busca de virus o malware ya que esto es uno de los primeros culpables en el envio de spam desde el servidor, si tiene el ordenador infectado es probable que obtengan la contraseña de la cuenta de correo. Conociendo la contraseña pueden realizar envios a cuentas inexsitentes de distintos proveedores
Cambiar las contraseñas de las cuentas de correo: También es posible que realicen un ataque de fuerza bruta para obtener la contraseña, por tanto es recomendable que las contraseñas tengan una contraseña larga(minimo 12 caracteres). Es recomendable que tenga letras en mayusculas y minusculas(a-z, A-Z), que tenga numeros(0-9) y caracteres especiales(-_!@#$%^&*_?).
¿Tienes todas estas directrices perfectamente configuradas y tus mails/correos siguen llegando como spam?
Guía sobre como enviar los correos a cuentas de Gmail: https://support.google.com/mail/answer/81126 Guía sobre como enviar los correos a cuentas de Yahoo: http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/basics/postmaster-15.html Solicitar a Yahoo el deslistamiento de la ip en su lista negra con el siguiente formulario -> http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html Guía sobre como enviar los correos a cuentas de AOL: http://postmaster.info.aol.com/ En el caso de problemas con el envío hacía Hotmail debe ponerse en contacto con el soporte técnico para poder revisar el problema, puede realizarlo enviándonos un e-mail. Para mas información puede contactar con nosotros por teléfono, chat o ticket. | |
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